PRIVACIDAD

Nos comprometemos a proteger la privacidad de los visitantes de su sitio web. Esta política de privacidad le ayudará a comprender qué información recopilamos y utilizamos en I am a Hero Books FZE . El uso de la información recopilada a través de nuestro sitio web se limita a la prestación de los productos a nuestros clientes y a lo especificado en este documento. Le rogamos que consulte el contenido de esta política, así como el Aviso Legal y nuestra Política de Cookies en (https://imaherobooks.com/).

1. 'Todos los datos de tarjetas de crédito/débito y la información de identificación personal NO se almacenarán, venderán, compartirán, alquilarán ni arrendarán a terceros'
2. 'I Am a Hero Books FZE no compartirá los datos de su tarjeta de débito o crédito con terceros'
3. I Am a Hero Books FZE toma las medidas necesarias para garantizar la privacidad y seguridad de los datos, incluyendo diversas metodologías de hardware y software. Sin embargo, ( https://imaherobooks.com/ ) no puede garantizar la seguridad de la información divulgada en línea.
4. I Am a Hero Books FZ E no se responsabiliza de las políticas de privacidad de los sitios web enlazados. Si proporciona información a dichos terceros, podrían aplicarse normas diferentes sobre la recopilación y el uso de su información personal. Si tiene alguna pregunta sobre el uso que hacen de la información que recopilan, póngase en contacto directamente con estas entidades.
5. Las Políticas y los Términos y Condiciones del Sitio Web pueden modificarse o actualizarse ocasionalmente para cumplir con los requisitos y estándares. Por lo tanto, se recomienda a los Clientes que visiten estas secciones con frecuencia para mantenerse al tanto de los cambios en el sitio web. Las modificaciones entrarán en vigor el día de su publicación.

Acuerdo de fotografía:

Nos tomamos muy en serio la privacidad y la confidencialidad. Las fotos que nos proporcione solo se imprimirán en el artículo seleccionado.

Eliminaremos sus fotos de nuestro sistema una vez completado su pedido y no las usaremos en redes sociales, en nuestra publicidad, muestras o eventos.

¿Cómo se recopila mi información personal?

Para ofrecerle productos, necesitamos procesar su información. Al usar y navegar por el sitio web www.imaherobook.com , podemos recopilar la siguiente información personal:

• Información de contacto, como su nombre, números de teléfono, dirección y dirección de correo electrónico; y
• Información de facturación, como el número, el tipo de tarjeta, la fecha de vencimiento y la dirección de facturación de su tarjeta de débito o crédito; y
• Información de perfil, como su nombre de usuario, contraseña, imágenes cargadas y detalles sobre sus compras; y
• Información de ubicación, como información basada en su ubicación; y
• Información del dispositivo, como la versión del sistema operativo que utiliza y el identificador del dispositivo.

¿Cómo puedo acceder y actualizar mi información personal?

Si lo solicita, I am a Hero Books le informará si conservamos o procesamos su información personal en nombre de un tercero. Para solicitar esta información, contáctenos en contact@imaherobooks.com .

Tiene derecho a acceder, modificar o eliminar su información personal en cualquier momento. Puede hacerlo accediendo a la página www.imaherobooks.com , donde podrá ver y modificar su información personal. Por motivos de seguridad, solo podrá modificar cierta información personal contactando con el servicio de atención al cliente en contact@imaherobooks.com.

¿Cómo se utiliza mi información personal?

I am a Hero Books recopila su información para ofrecerle productos, cumplir con nuestras obligaciones legales y mejorar nuestros productos y servicios. No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros de ninguna otra forma que no sea la estipulada en esta política. I am a Hero Books puede utilizar su información personal para:

• Administrar su cuenta;
• Procesar sus transacciones financieras;
• Enviarle confirmaciones de pedidos;
• Entregar sus productos pedidos;
• Enviarle actualizaciones de productos y marketing;
• Realizar investigaciones y análisis;
• Responder a las solicitudes de servicio al cliente.

¿Cómo se comparte mi información personal?

Garantizar su privacidad es importante para nosotros. No compartimos su información personal con terceros, salvo en los casos descritos en esta política de privacidad. Podríamos compartir su información personal con (i) proveedores de servicios externos, (ii) socios comerciales, (iii) según sea necesario para fines legales. Los proveedores de servicios externos solo tienen acceso a la información personal cuando lo necesitan para realizar sus funciones y deben procesarla de acuerdo con esta política de privacidad.

¿Cómo se protege mi información personal?

I am a Hero Books cumple con los estándares generalmente aceptados para proteger la información personal que nos envía, tanto durante la transmisión como una vez recibida. Sin embargo, ninguna medida de seguridad es perfecta. Le recomendamos encarecidamente que proteja su contraseña, ya que es una de las maneras más sencillas de administrar la seguridad de su cuenta. Recuerde que si pierde el control de su contraseña, podría perder el control de su información personal.

¿Durante cuánto tiempo se conserva mi información personal?

I am a Hero Books conserva su información personal mientras su cuenta esté activa y su información sea necesaria para brindarle productos y servicios, cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.

¿Cómo puedo eliminar mi información personal?

Si desea eliminar su cuenta o solicitar que dejemos de usar su información personal, contáctenos en contact@imaherobooks.com . Responderemos a su solicitud lo antes posible. Conservaremos su información personal según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales.

¿Cómo se me notificará sobre cualquier cambio en esta política?

I am a Hero Books se reserva el derecho de modificar esta política ocasionalmente a su entera discreción. Le notificaremos cualquier cambio en la página principal de www.imaherobooks.com siempre que realicemos cambios sustanciales a esta política antes de que entren en vigor. También le enviaremos un correo electrónico a su dirección de correo electrónico registrada para informarle de cualquier cambio futuro. Tendrá la oportunidad de revisar la política revisada antes de continuar utilizando www.imaherobooks.com y sus productos.

Privacidad de los niños

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 18 años. En caso de que descubramos que un menor de 18 años nos ha proporcionado información personal, la eliminaremos inmediatamente de nuestros servidores. Si usted es padre, madre o tutor y sabe que su hijo nos ha proporcionado información personal, póngase en contacto con nosotros para que podamos tomar las medidas necesarias.

Política de cancelación:

Este producto se crea exclusivamente para cada cliente, por lo que no se puede cancelar una vez realizado el pedido. Empezamos a trabajar en el libro personalizado una vez realizado el pedido.

Política de devolución y reembolso:

Este producto es creado exclusivamente para cada cliente, por lo que no se podrá devolver el dinero ni el libro una vez realizado el pedido.
Imaherobooks añade el nombre y la dedicatoria tal como los escribió el cliente. Si hay errores ortográficos, Imaherobooks no se responsabiliza.
Si el libro contiene un error de impresión, imaherobooks reimprimirá un nuevo libro y se lo enviará dentro de 10 días.

Política de entrega/envío:

Enviaremos el producto por mensajería directamente a su domicilio en los Emiratos Árabes Unidos.
Realizamos envíos a toda la región de los EAU y a nivel internacional. El plazo de entrega del producto dependerá del destino.
- Internacional y países del CCG: 15 días
- Local: máximo 7 días
Gastos de envío:
- Local: + 18 Dhms por cada envío.
- Internacional y países del CCG: a pedido.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta o sugerencia sobre nuestra política de privacidad, no dude en contactarnos en www.imaherobooks.com o contact@imaherobooks.com